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購買須知




Ultra Mobile 預付卡使用T-Mobile全美網絡

手機訊號包含美國各主要區域,全美主要城市都有綿密的訊號網路,包括夏威夷(不包括關島)。 我們建議您在購買前請務必查詢你要旅遊或是商務的地點。 可參考 http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 網絡涵蓋率了解您將到達的美國網絡狀況。


Service partner network下表示可以通話、收發 簡訊,但不能上網。

如部分地方因無基地台覆蓋,無法使用。 citimobi 將不負責訊號問題或因此退費。若需進一步查詢或有任何疑問,建議您請先不要購買。如在美國當地遇到任何電信上需要協助的地方,可直接播打 1-888-777-046。我們有24小時英文客服為您協助。


請先確認您的手機是否能使用美國易付卡方案

請先檢查您攜帶至美國的手機是否為GSM四頻手機 (台灣使用的是900和1800 ,美國是850和1900) 。 確認無誤到美後請把SIM卡插入,把手機頻率設定為全自動,等畫面顯示T-Mobile或 Ultra mobile 即表示可以使用。

*T-Mobile網絡在全美各大城市提供 3G/4G上網(WCDMA1900),在台灣銷售的手機都大部分都可以使用(亞太除外)。 如果您主要行程是在都市以外(例如鄉間、深山), 手機需要支援 1700頻率才會有 3G速度,否則上網速度最多只能到  2.5G。)


美國易付卡方案上網設定

許多手機可以自動抓取上網設定,您只要在開啟行動數據之後,點選Ultra Mobile 即可自動設定上網。

如果沒有自動設定,請您到此 http://ultra.me/data-settings 選取您的手機型號,並輸入您的Ultra-mobile 手機號碼。 u由於手機品牌與種類繁多,citimobi 無法保證都有辦法設定成功,如果因為手機設定問題而無法上網,citimobi沒辦法負責。

SIM卡啟用後才會知道門號


中港4G數據卡

支援手機頻率系統 (限4G手機)

本數據服務使用中國移動,所以您的上網裝置必須支援3G TD-SCDMA/ 4G TDD-LTE 網絡頻率系統。
由於手機品牌繁多, 可上網 sogi手機王或是原廠查詢是否支援。

產 品 介 紹 與 啟 動 方 式

於香港或中國大陸時,將SIM卡插入上網設備,即可使用。
中國大陸使用時,須開啟上網設備數據  漫 遊  功能才可使用。


服 務 條 款 與 聲 明:

  1. 始預期間由開通日計至有效期期限內最後一天23:59,逾期後數據服務將會終止。
  2. 此卡只限一次性使用,不提供儲值。
  3. 中國內地4G數據服務適用於中國移動4G TDD-LTE制式網絡,而服務須配合適合的上網設備。如客戶在香港身處4G覆蓋以外地區,仍會透過2G EDGE/3G網絡為客戶提供服務。
  4. 於中國內地時數據用量只適用於中國移動2G EDGE/3G TD-SCDMA/4G TDD-LTE須配合適合上網設備。
  5. 有效期內,數據用量累計達到上限後,數據服務將會終止,無法再開通使用。
  6. 數據卡不支援語音通話及簡訊服務。
  7. 網路速度受多種因素影響,包括但不限於覆蓋、客戶器材、位置、網絡設定及流量情況等等。
  8. 請於SIM卡到期日前啟用,逾期無效。


當地中國與香港客服專線:

中國 400 8168484  / 香港 (852) 2156 6888